Dora Vanelli – Comunicare l'Impresa
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Il Consumatore 2.0 Parte II

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By: doraVanelli \ Comments: 0 \ Date: 18 Novembre 2010

Parola d’ordine: coinvolgimento

Il nostro pubblico è evoluto, pretende una visione settorializzata e un approccio mirato da parte delle aziende che propongono prodotti o servizi. 
E’ consapevole e guarda con maggiore interesse chi lo coinvolge direttamente, in un dibattito on line, su blog, con azioni dui PdV, con test prova, ecc..
Io parlo con te, azienda, se tu parli con me ….noi siamo sullo stesso piano . Questo è il punto che si deve avere chiaro. E’ un rapporto one to one assolutamente paritario e la cultura partecipativa è l’unica strada da seguire.
Questo è quanto noi consulenti dobbiamo far “passare” in azienda… che le persone (no more targets!) sono sempre più impermeabili alle forme tradizionali di ADV, che vanno create esperienze per far parlare di “noi”, che il consumo prima ancora che razionale, è orientato all’espressione del sé, della propria personalità e che oggi gli stili di consumo sono molteplici e zigzagati in uno stesso individuo.